Última atualização: 07 de março de 2021
A CASA DO SÍNDICO através de sua plataforma coletará dados e informações
pessoais, visando, sobretudo, identificar seus usuários e proporcionar uma
experiência segura, sempre protegendo as informações disponibilizadas e
respeitando a sua privacidade.
A CASA DO SÍNDICO reconhece que a sua privacidade é muito importante,
portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido,
a presente Política de Privacidade (“Política”) visa lhe informar como as suas
informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados
por meio da nossa Plataforma.
Este documento deve ser lido e interpretado em conjunto com os nossos
Termos de Uso.
A aceitação da nossa Política será feita quando você se cadastrar em nossa
plataforma para o uso do site e aplicativo móvel. Isso indicará que você está
ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e
seus dados.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
1.1. Para ter acesso aos serviços CASA DO SÍNDICO, você terá que fazer
um cadastro para criar a sua conta conosco. Você sindico, após esta
etapa, será possível realizar seus pedidos, acompanhamento e
assinaturas dos contratos autorizados desses, conforme desejado e
disponível; Já você filiado após esta etapa, será possível acompanhar os
pedidos de demanda de orçamento e indicar seu interesse, assinar
contrato e recebimento e pagamento de faturas de mensalidade, e no
caso de sua empresa for contempladas com aprovação de alguma
demanda você devera seguir o rito que se pede até o final da obra ou
serviço.
Os dados coletados para o cadastramento no aplicativo serão:
1.1.1. Para os síndicos;
Foto de perfil, Nome, e-mail, telefone e documento de identificação, e
gerenciamento do cadastro de condomínios com nome, cnpj e endereço,
ambos utilizados para a finalidade interna do aplicativo. O IP da sua conexão é
utilizado para validarmos que você realizou o aceite dos termos e política de
privacidade.
Os dados que serão armazenados de forma criptografada em nosso
banco de dados.
Alguns de seus dados serão visíveis aos filiados, são eles:
Dados do condomínio;
Seu nome;
1.1.2. Para os filiados;
Foto do perfil, nome, e-mail, telefone, documento de identificação, dados
comerciais e administrativos da empresa em questão. O IP da sua conexão é
utilizado para validarmos que você realizou o aceite dos termos e política de
privacidade.
Os dados que serão armazenados de forma criptografada em nosso
banco de dados.
Os dados que serão armazenados de forma criptografada em nosso
banco de dados.
Alguns de seus dados serão visíveis aos síndicos, são eles:
Razão social e nome fantasia da empresa do filiado;
Logo da empresa;
Foto do perfil;
Telefone;
E-mail;
1.2. A CASA DO SÍNDICO pode coletar informações financeiras (dados
bancários), caso o Usuário optar por realizar pagamentos por meio do
Aplicativo. Estes dados ficarão armazenados com a empresa ASAAS, que fará
o intermédio das transações financeiras. A Casa do Síndico não armazena
dados bancários e nem de cartão de crédito ou débito.
1.3. O Usuário aceita que seus dados pessoais, ainda que sejam
individualizáveis e permitam sua identificação, poderão ser acessados e
utilizados por funcionários da CASA DO SÍNDICO para (I) geração de
relatórios variados; (II) desenvolver novos produtos ou recursos; (III) avaliar e
melhorar produtos e serviços; (IV) conduzir atividades de auditoria e (V)
soluções de problemas.
2. USO DOS DADOS
2.1. A CASA DO SÍNDICO reserva-se o direito de monitorar o Aplicativo,
principalmente para assegurar que a CASA DO SÍNDICO não será utilizada
para fins ilegítimos e para assegurar que as regras descritas em nossos
Termos de Uso estão sendo observadas.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
3.1. A CASA DO SÍNDICO reserva-se o direito de compartilhar suas
informações com parceiros comerciais para fins de avaliação de risco e/ou
prevenção de fraude.
3.2. Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser
considerados ativos no caso de negociações em que a CASA DO SÍNDICO
fizer parte. Portanto, nos reservamos o direito de incluir seus dados dentre os
ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com
outra.
3.3. Ainda, a CASA DO SÍNDICO se reserva o direito de fornecer seus dados e
informações pessoais, incluindo suas interações, caso seja requisitado
judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em
conformidade com as leis nacionais.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
4.1. Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as
devidas autorizações terão acesso a elas.
4.2. Qualquer uso de seus dados estará de acordo com a presente Política. A
CASA DO SÍNDICO empreenderá todos os esforços, na medida do possível,
para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
4.3. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem
necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em
caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem
necessárias para a manutenção de interesses legítimos da CASA DO
SÍNDICO.
5. RESPONSÁVEL PELOS DADOS
Representado pelo seu Diretor operacional Sr. GILSON RIDHER RATIER
QUEIROZ, inscrito no CPF 465.759.011-15, sediada na Rua General Liberato
Bittencourt, nº 1914, sala 104 – Canto – Florianopolis /SC – CEP 88.101-010.
Celular (48) 9-9106-3336, email, contato@casadosindico.srv.br. Site
www.casadosindico.srv.br.
6. CANAIS PARA SOLICITAÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS
Nós respeitamos suas informações, você tem total liberdade para
solicitar alteração de dados incompletos, incorretos ou solicitar a remoção
destes dados, de forma que, legalmente, ainda possamos manter nosso
histórico de solicitações realizadas pela Casa do Síndico.
Utilize um deste canais para visualizar seus dados, solicitar alteração ou
remoção da sua conta.
1) Aplicativo móvel
a. Acesse seu perfil no aplicativo e faça você mesmo as alterações.
2) contato@casadosindico.srv.br
a. Envie-nos um e-mail e o trataremos da forma mais breve possível
e dentro dos prazos legais.
3) https://www.casadosindico.srv.br/minhaconta
a. Acesse esta página com as credenciais do seu aplicativo e
visualize todos os dados que você já nos informou.
7. CANCELAMENTO, EXCLUSÃO E PERMANENCIA DE DADOS.
Para solicitar o encerramento da sua conta, você deve enviar um e-mail para
contato@casadosindico.srv.br e solicitar o cancelamento da sua conta no
aplicativo.
Ao solicitar o cancelamento ou exclusão de seus dados, a Casa do Síndico
verificará os seus contratos de prestação de serviço assinados via plataforma
digital e analisar caso a caso.
Você solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento,
enviando um e-mail para dos canais de solicitação listados neste documento.
A Casa do Síndico irá remover os seus dados de forma a manter nosso
histórico de solicitações realizadas pela Casa do Síndico, assim como
relatórios.
8. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
8.1. A CASA DO SÍNDICO se reserva o direito de alterar essa Política quantas
vezes forem necessárias, visando fornecer aos seus clientes cada vez mais
segurança e conveniência. É por isso que é muito importante acessar nossa
Política periodicamente. Para facilitar, sempre indicaremos no fim do
documento a data da última atualização.
9. LEI APLICÁVEL
9.1. Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina,
como o único competente para anular quaisquer controvérsias decorrentes
deste documento, independentemente de qualquer outro por mais privilegiado
que seja ou venha a ser.
Caso haja alguma dúvida sobre a forma como tentamos proteger a sua
privacidade, por favor, entre em contato conosco através do e-mail
contato@casadosindico.srv.br.